Je digitale product werkt niet zoals je had gehoopt, maar je kunt de vinger niet op de oorzaak leggen.
Er worden keuzes gemaakt op basis van gevoel in plaats van gebruiker of data.
De gebruiker komt in presentaties wel voorbij, maar niet in het ontwerp.
Je team wíl meer met UX, maar weet niet hoe of waar te beginnen.
Je hebt een mooi ontwerp, maar de conversie of tevredenheid blijft achter.
Veel organisaties willen hun digitale product gebruiksvriendelijker maken, maar missen een duidelijke UX-richting. Dan krijg je een ontwerp dat er goed uitziet, maar niet werkt voor de gebruiker. Ik help je scherpe keuzes te maken op basis van UX-principes, onderzoek en jaren praktijkervaring — helder, pragmatisch en gericht op meetbaar resultaat.
Je kunt altijd vrijblijvend met me sparren over je UX-uitdaging. Wil je ons gesprek meer richting geven, dan voer ik vooraf gratis een UX-scan uit. Liever alleen de scan ontvangen zonder gesprek? Dat kan natuurlijk ook.
Een UX-scan is een compacte beoordeling van je website of product. Ik bekijk de belangrijkste schermen, flows en drempels vanuit gebruikersperspectief. Je krijgt enkele concrete verbeterpunten die direct richting geven aan ons gesprek — of die je kunt gebruiken zonder verdere vervolgstappen.
David Efdé, freelance UX designer
Een UX-traject hoeft niet zwaar of ingewikkeld te zijn. We starten eenvoudig: scherp krijgen wat je nodig hebt en wat er al is. Daarna ontwerp ik — stap voor stap — een gebruiksvriendelijke oplossing die past bij jouw product, doelgroep en doelen. De aanpak is altijd transparant, praktisch en gericht op resultaat:
We verkennen vrijblijvend je UX-vraagstuk, brengen de context in kaart en bepalen of ik de juiste persoon ben om je te helpen. Dit gesprek zorgt ervoor dat we allebei scherp hebben wat de kern is van het probleem.
Ik onderzoek waar de gebruiksproblemen zitten en wat de grootste kansen zijn. Dat kan via een korte UX-scan, heuristische analyse, data-review of het bekijken van bestaande flows en schermen. Het doel is altijd hetzelfde: snel en onderbouwd inzicht in wat er moet verbeteren.
Op basis van de inzichten maak ik wireframes, verbeterconcepten of alternatieve flows die laten zien hoe het product gebruiksvriendelijker en effectiever kan worden. Je krijgt concreet advies én visuele voorstellen waarmee je direct stappen kunt zetten.
Als er behoefte is aan verdere uitwerking, begeleiding of sparring tijdens implementatie, dan pakken we dat samen op. Dit kan variëren van design iteraties tot coaching van jouw interne team.
Niet zeker of UX-design past bij jouw situatie? Deze antwoorden helpen je wellicht op weg.
De investering hangt af van de omvang van je vraagstuk en of je ondersteuning zoekt op strategisch of uitvoerend niveau. Kleine trajecten starten vaak bij enkele sessies; grotere projecten lopen uiteen van enkele weken tot enkele maanden. Je krijgt altijd vooraf een helder voorstel.
Wanneer je digitale product of website frictie veroorzaakt, conversie achterblijft, interne keuzes blijven hangen of wanneer je team wel wil verbeteren, maar geen duidelijke UX-richting heeft.
Een traject kan bestaan uit vooronderzoek, data analyse, validatie met eindgebruikers, conceptontwikkeling, prototyping en design. Plus natuurlijk overleg en co-creatie met stakeholders. We stemmen altijd af wat wél en niet nodig is voor jouw situatie.
Ja. Een losse sessie of een UX-scan kan al veel richting geven en concrete verbeterpunten opleveren.
Juist daar heeft UX grote impact: één goede verbetering kan direct zorgen voor betere conversie, minder support en tevredener gebruikers.
Ik ben David Efdé — freelance UX-designer met meer dan 25 jaar ervaring in het digitale vak.
Ik help organisaties die gebruikerservaring serieus nemen, maar intern de richting, kennis of capaciteit missen om UX goed neer te zetten.
Mijn kracht ligt in scherp denken, praktisch handelen en meedenken op strategisch én uitvoerend niveau.
Geen wolligheid, geen eindeloze iteraties — gewoon duidelijke keuzes, onderbouwd met UX-principes en ervaring.
Je kunt altijd vrijblijvend met me sparren over je UX-uitdaging. Wil je ons gesprek meer richting geven, dan voer ik vooraf gratis een UX-scan uit. Liever alleen de scan ontvangen zonder gesprek? Dat kan natuurlijk ook.
Een UX-scan is een compacte beoordeling van je website of product. Ik bekijk de belangrijkste schermen, flows en drempels vanuit gebruikersperspectief. Je krijgt enkele concrete verbeterpunten die direct richting geven aan ons gesprek — of die je kunt gebruiken zonder verdere vervolgstappen.
