Of je een idee eerst wilt testen, een bestaande site wilt verbeteren, of je eigen team wilt leren gebruikers centraal te zetten: ik werk vanuit hetzelfde uitgangspunt. Je werkt rechtstreeks met mij, niet met een team erachter. En ik bespreek elke keuze in begrijpelijke taal, niet in vakjargon.
Gebruikers haken af, snappen niet wat ze moeten doen, of komen niet meer terug. Vaak zit het probleem niet in de techniek, maar in hoe het product aanvoelt. Ik ontwerp vanuit
gedrag, niet vanuit een sjabloon.
Je website is in de loop der jaren een compromis geworden. Iedereen heeft zijn stempel gedrukt en niemand weet meer wie de gebruiker eigenlijk is. Ik geef je een heldere visie, gebaseerd op wat gebruikers nodig hebben.
Aannames zijn duur als ze verkeerd blijken. Met usabilitytests, interviews en toegankelijke testtools ontdek je waar gebruikers vastlopen voordat het je klanten kost of je een forse investering hebt gedaan.
Je hebt geen budget voor een fulltime UX-hire, maar wel behoefte aan iemand die het vak structureel in huis brengt. Ik verbind me voor langere tijd aan je team, met een overzichtelijk, vast aantal uren per week. Ik voer uit, denk mee, en draag kennis over zodat je team het steeds meer zelf oppakt.
| UI design | Als de gebruikerservaring staat, geef ik het ook een aantrekkelijk visueel jasje. | |
| UX design met AI | Sneller schakelen zonder in te leveren op kwaliteit, met Claude Design binnen hetzelfde mensgerichte proces. | |
| Conversie optimalisatie | Meer aanvragen of verkopen uit hetzelfde verkeer, door te ontwerpen vanuit gebruikersgedrag in plaats van gokwerk. | |
| UX expert review | Een onafhankelijke blik op waar je site gebruikers verliest, zonder een heel traject te starten. | |
| Productdesign sprint | Een idee vertalen naar een klikbaar prototype en testen met echte gebruikers, voordat je serieus investeert. |